Politica de confidențialitate

Cine suntem

RNC Solutions SRL, operator al driveXplore. CUI 48120320, J40/8485/2023, sediu în Ciprian Porumbescu 1, Sector 1, București.

Ce date colectăm

Pentru a putea închiria o mașină, ne dai:

• Nume și prenume
• Telefon și email
• Date de identitate (carte de identitate, CNP)
• Permis de conducere
• Date pentru plata cu cardul (procesate prin furnizor de plăți, nu stocăm noi datele cardului)
• Cereri speciale și preferințe (tip mașină, opțiuni)

De ce folosim datele tale

• Să-ți livrăm serviciul (executare contract, art. 6.1.b GDPR).
• Să comunicăm cu tine despre rezervare, întârzieri, retur.
• Să respectăm obligații legale (fiscale, contabile, raportări către autorități).

Cât timp păstrăm datele

5 ani pentru rezervările facturate (cerință a Codului Fiscal român). După 5 ani, anonimizăm datele cu caracter personal — păstrăm doar înregistrarea contabilă a tranzacției.

Drepturile tale

• Dreptul de acces — să vezi ce date avem despre tine.
• Dreptul de rectificare — să corectezi date inexacte.
• Dreptul la ștergere — în limitele permise de obligațiile fiscale.
• Dreptul la restricționare — să oprești prelucrarea în anumite cazuri.
• Dreptul de obiecție — la procesare bazată pe interes legitim.
• Dreptul la portabilitate — primești datele într-un format reutilizabil.

Cum îți exerciți drepturile

Trimiți o cerere scrisă la contact@drivexplore.ro. Răspundem în 30 de zile. Dacă răspunsul nu te mulțumește, ai dreptul să faci plângere la ANSPDCP.

Plângere la ANSPDCP

Contact pentru întrebări de confidențialitate

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la contact@drivexplore.ro sau sună la +40 755 761 608.